Con el cierre del cuarto trimestre en la rápida, la mayoría de las empresas comienzan la carrera hacia el logro de los resultados finales de fin de año junto con su Plan de Negocio 2012 y Presupuesto. Al contemplar su presupuesto, reconsidere sus necesidades de formación y sus posibles soluciones. Es hora de repensar la formación para su empresa.
He aquí cinco recomendaciones para mejorar su estrategia de formación:
Seleccione las dos principales prioridades la formación de su equipo de ventas y su equipo de servicio. Muchas empresas ven la estrategia de formación como un plan de absoluta para el próximo año. Esperamos que el próximo año para continuar con el cambio - si hay buenas sorpresas y desafíos comerciales en curso. Comience con metas pequeñas. Con el tiempo se convertirá en parte de la estrategia general de capacitación. Objetivo de un plan de tres a seis meses en primer lugar. ¿Cuáles son sus prioridades? Puede ser la formación técnica para una mayor eficiencia; formación profesional de ventas de refresco, habilidades relaciones con los clientes, la educación de cobertura de seguros, la capacitación de supervisión, etc Identifique dos prioridades y hacer que suceda.
La investigación y localizar a una solución. Usted conoce a sus necesidades de capacitación que viene, encontrará las opciones para la solución correcta. Mezcla su alcance y los recursos. Hay ofertas de calidad disponibles a través de consultores de la industria, las compañías de seguros, asociaciones de agentes, los colegios comunitarios, líderes, etc Muchos negocios están bien conectados. Aunque usted no puede tener un recurso en mente, llegar a la red para obtener recomendaciones. La gente siempre está interesada en referencia soluciones exitosas o expertos a sus colegas.
Considere la posibilidad de una solución en línea, al instante. De acuerdo con la publicación de Formación de la Industria Inc. "Los estudiantes desea que el contenido que es más fácil de consumir, leer e interpretar." Encontrar una solución que sea accesible desde cualquier lugar en cualquier momento y hace un llamamiento a todas las generaciones. Aprendizaje interactivo, en línea está en la parte superior de esta lista. Los cursos de formación debe ser repetible e integrar una forma de medición, tales como una evaluación final o punto de control de conocimientos. Usted debe tener acceso a los resultados de sus empleados para ver el nivel de adquisición de conocimientos. Soluciones de capacitación en línea con la tecnología se espera que sea el enfoque preferido para formación dentro de los próximos tres años.
Varias sesiones o las ofertas de formación sobre el mismo tema reforzará aún más. Los estudios revelan que los adultos prefieren cortos chorros de sesiones de entrenamiento consecutivas. Que permiten un horario flexible y una mayor retención / concentración. Es difícil dejar todo su equipo asisten a un programa de día completo de entrenamiento. Incorporar dos a tres sesiones de pequeños (2-3 horas) en un tema. Las brechas entre las sesiones se pueden utilizar para la rendición de cuentas y la aplicación alumno más. Tareas entre sesiones de apoyo al aprendizaje de refuerzo producir resultados favorables.
Comunicar su compromiso y el aprendizaje de su personal. Crear un "boca a boca" internamente con el anuncio de las próximas sesiones y la importancia de invertir en el aprendizaje y desarrollo personal. La fotografía de su equipo en las sesiones de entrenamiento o publicar testimonios de los empleados acerca de las sesiones. Anime a las vibraciones positivas para la formación. Empleados abarcará la formación y comprender las expectativas. Comunicar el mensaje positivo sobre el compromiso de la empresa para el desarrollo de habilidades y competencias.
Comience con el plan de "Micro" primer entrenamiento se centra en las necesidades de mayor impacto. Esto le permitirá responder a las necesidades de su negocio y los cambios en el mercado. Con el tiempo, usted contará con un almacén de soluciones que se pueden repetir año tras año.
